Inbound Marketing

cible objectifs smart inbound marketing

Objectifs SMART

Petit rappel sur ce que sont et ne sont pas des objectifs SMART, piliers de la bonne gestion, du management marketing et commercial.

Définition:

SMART est un acronyme.

Pour qu’un objectif en soit vraiment un, il doit présenter certaines caractéristiques:

S = Spécifique

M = Mesurable

A = Accepté

R = Réaliste

T = Temporellement défini

 

Spécifique:

Concerne une seule entité, et doit seulement dépendre d’éléments dont on a la maîtrise.

Mesurable:

Les résultats doivent être des données chiffrées quantifiables, vérifiables et incontestables.

Acceptable:

Les parties prenantes, par exemple l’entreprise et un commercial, doivent toutes accepter sans réserve cet objectif.

Réaliste:

L’objectif doit être 100% atteignable grâce aux moyens adéquats

Temporellement défini:

La mesure des résultats doit avoir un début et une fin.

Exemples

Un exemple d’objectif SMART:

Réaliser +20% de chiffre d’affaires sur une période de 6 mois, en conquête de nouveaux clients et sur le produit “A” grâce à une augmentation de 20% des rendez-vous en clientèle.

Un exemple d’objectif qui n’en est pas un:

Augmenter les ventes.

 

Bio de l'auteur:

DamienDBonjour et bienvenue sur mon blog. Au cours de ma carrière, j'ai découvert ces deux merveilles que sont pour un Directeur Commercial & Marketing le SEO et le "Inbound Marketing" (Marketing Entrant). Ayant directement expérimenté en B2C et B2B leurs bienfaits, je mets à profit ma période de chômage actuelle pour parfaire mes compétences en ce domaine. Je suis en effet convaincu que le Marketing Entrant est une piste de développement pertinente pour les entreprises, complémentaire du marketing sortant et encore largement méconnue en France.Voir tous les articles de DamienD →

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